Emplois

Responsabilités de gestion et de supervision

• Assumer la responsabilité complète des départements Plomberie, Industriel, Égout-Aqueduc et Hydro-Québec.
• Superviser directement une équipe de 11 employés répartis dans ces secteurs.
• Encadrer, motiver et accompagner les représentants internes afin de maximiser leur performance et leur efficacité.
• Assurer la cohésion, la performance et la synergie entre les différents départements sous sa supervision.
• Participer activement à la formation continue de l’équipe (produits, techniques de vente, politiques internes).

Développement des ventes et prospection

• Assurer la mise en œuvre des stratégies de vente établies.
• Effectuer de la prospection active et développer de nouveaux clients afin d’accroître la part de marché.
• Accompagner les représentants dans le développement des comptes majeurs et dans la prospection de nouveaux clients.
• Entretenir et développer nos relations avec les différents fournisseurs.

Suivi de la performance et service client

• Suivre les indicateurs de performance (ventes, marges, satisfaction client, couverture de marché) et recommander des actions correctives.
• Assurer un haut niveau de service et de satisfaction client, en intervenant au besoin dans la résolution de problématiques.
• S’assurer de la bonne application des procédures de ventes internes.

Communication et collaboration interne

• Maintenir une communication régulière avec le directeur des ventes et produire des rapports sur les résultats, les tendances du marché et la concurrence.
• Collaborer avec les départements internes pour assurer un fonctionnement fluide et une expérience client optimale.

Participation stratégique

• Participer, avec le directeur des ventes, à l’élaboration du plan stratégique des ventes.
• Participer à l’élaboration des budgets.

Le superviseur des ventes devra démontrer les qualité et compétences suivantes :

• Diplôme d’études collégiales ou universitaires en administration, gestion ou domaine connexe (un atout);
• Minimum de 3 à 5 ans d’expérience pertinente en vente B2B, idéalement dans le domaine des matériaux de construction, quincaillerie ou distribution;
• Expérience en supervision ou en coordination d’équipe (atout important);
• Leadership mobilisateur, sens de l’organisation et excellentes habiletés en communication et formation;
• Bonne connaissance des outils informatiques (Excel, suite Office);
• Connaissance du marché des matériaux de construction et de la clientèle de type entrepreneurs, contracteurs et institutions (atout majeur).
• Capacité à travailler sous pression et à atteindre des objectifs ambitieux.
• Capacité à communiquer efficacement en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, afin d’interagir avec certains clients et fournisseurs.

• Congé maladie;
• Programme d’assurances collectives qui couvre les soins dentaires, médicaux et paramédicaux, l’assurance-vie, l’assurance salaire de courte et longue durée et les primes sont payées à 60% par l’employeur;
• Programme épargne-retraite généreux et compétitif, allant jusqu’à 5% pour la partie employeur;
• Programme de santé et bien-être;
• Programme d’aide aux employés;
• Accès à des services de santé rapides et gratuits en télémédecine;
• 12 congés fériés par année;
• Aide aux études pour les enfants des employés.